Sim, aceitamos devoluções até 14 dias após a data de entrega caso não fique satisfeito com a mesma.
Produtos personalizados são aceites devoluções no caso de problemas no produto.

Contacta-nos através da nossa página de instagram, através do nosso email contacto@glamourystore.pt, ou entra em contacto através do chat disponível no nosso site.

Para produtos personalizados, temos um tempo estimado de preparação dos produtos de até 11-12 dias úteis.
A este tempo acrescem os dias para expedição e entrega da encomenda na tua morada.

Para todos os outros produtos disponíveis na nossa página, o tempo de entrega é de até 48 horas.

Nestes casos o ideal será contactar-nos por email ou através da nossa página. No caso de não teres realizado o upload da foto, deves enviar-nos a mesma por email ou para a nossa página.

Caso pretendas a troca da foto, temos de verificar se a mesma já não está em fase de produção.

Tens 3 formas principais de poder visualizar o seu conteudo:

1. Espreitando com os teus olhos
2. Com a câmera do teu telemóvel, encostando a lente ao pendente
3. Utilizando o flash do teu telemóvel, na parte traseira do pendente, direcionando para uma parede branca, e com baixa luminosidade na divisão.

Para artigos que não sejam personalizados, garantimos a entrega antes do dia de são valentim para encomendas efetuadas até dia 11/02.

Para artigos personalizados garantimos a entrega antes do dia de são valentim para encomendas efetuadas até dia 01/02, devido ao elevado número de encomendas, e tempo necessário para preparação dos mesmos.

Sim, podes efetuar o cancelamento da tua encomenda até 24h após a data em que foi realizada.